（一）管家提醒
提供理财产品到期提醒服务，客户成功登录后可查询到已购买的理财产品清单，并对持有产品设置到期前的提醒通知，我行将于理财产品到期前发送手机短信。
（二）联系管家
为客户提供一种直达客户经理的沟通联系方式，中高端客户登录后可获取到中行专属客户经理的联系电话，查看客户经理对客户的留言，并可在线与客户经理进行沟通。
（三）移动预约服务
提供“大额取现预约”及“网点取号预约”两大功能。大额取现预约服务为客户提供人民币20万元及以上，美元1万美元及以上的柜台取现预约服务，其他可预约外币不限金额，需提前至少2天预约。可预约的外币包括：美元、英镑、欧元、日元、港币、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亚元、新加坡元；网点取号预约服务提供我行网点排队情况查询及取号预约。